FAQ
Q
完売の商品は再入荷しますか?
A
再入荷する可能性があるので、商品ページの買い物かご横にある「入荷お知らせメール」をクリックして頂き、メールアドレスをご入力下さい。
ご用意ができ次第、メールにてご連絡いたします。
Q
注文しましたがいつ届きますか?
A
【在庫がある場合】
配送のご依頼を受けてから2~3日以内に発送予定です。(土日祝を除く)
【予約販売】
ご注文から約2週間前後発送予定です。
(各国の休日や郵便事情などによって4週間前後かかる場合があります)
※複数のご注文を頂いた場合、納期は遅い方の商品と同じになります
ご注文確定後、在庫の有無・発送予定日をご連絡致します。
(メーカーに在庫がない場合もございますのでご了承下さい)
Q
新商品が見たい
A
最新商品は随時Twitter,instagramで新商品入荷の情報をお知らせしておりますので、ぜひご覧ください。
Q
男性がレディースを履くと?
A
前後の長さは同じですが、女性の足型を考慮した女性専用ラストはユニセックスモデルと比べて 足囲、足幅、踵周りが細めのつくりです。 また、土踏まずを中心とした足裏のアーチサポートも女性向けの設計となり、 ユニセックスモデルと比べると起伏があります。 男性が履かれると全体的にタイトに感じられる場合があります。ワンサイズ大きめにされると幅が少し大きくなります。
Q
サイズは日本の商品と同じですか?
A
基本的には同じです。
シューズに関してはセンチメートルでお選び頂ければ同じです。
ケンパのシューズは24cm以上のサイズの場合、1~1.5cm程度大きめのサイズのご購入をおすすめいたします。